Servidores do Procon de S. Bárbara concluem capacitação


Os servidores do Procon de Santa Bárbara d’Oeste, órgão ligado à Secretaria de Administração e à Fundação Procon-SP, concluíram curso de capacitação hoje. O curso sobre defesa do consumidor ministrado pela Fundação Procon-SP foi realizado entre os dias 4 e 7 de agosto, com 28 horas de duração.

 

Foi a primeira vez que a capacitação aconteceu no município. Participaram 24 servidores das seguintes cidades: Agudos, Caraguatatuba, Itupeva, Leme, Limeira, Nova Odessa, São João da Boa Vista, Santa Bárbara d´Oeste, Sumaré, Valinhos e Paulínia.

 

O objetivo do curso foi aperfeiçoar ainda mais o atendimento à população. “O curso foi de grande aproveitamento devido à atualização sobre as mudanças nas legislações”, declarou a coordenadora do órgão, Maria de Fátima Felippe.

 

O Procon fica localizado na Rua João Ridley Bufford, s/n, sala 01, no Centro de Santa Bárbara d´Oeste. O atendimento ao público é de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 3455-7345 ou 3455-5779, ou ainda pelo email procon@santabarbara.sp.gov.br.

 

Atendimentos em julho

 

O Procon de S. Bárbara registrou 938 atendimentos no mês de julho. Os atendimentos que mais se destacaram foram: 283 emissões CIPs (Cartas de Informação Preliminar), 279 consultas simples, 108 CIPs finalizadas (encerradas, canceladas ou concluídas), 87 reclamações abertas no retorno das CIPs, 52 Nota Fiscal Paulista e 39 atendimentos extra Procon, entre outros.

 

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