Com a confirmação da greve dos bancários nesta terça-feira (30), o Procon de Santa Bárbara d’Oeste orienta o consumidor a quitar seus débitos, já que a paralisação não inviabiliza a cobrança das contas. Os consumidores devem entrar em contato com empresas e concessionárias de serviços e solicitar outras formas e locais para pagamento. A obrigação da empresa credora é de oferecer alternativas para que os pagamentos sejam efetuados. O pedido deve ser documentado por e-mail ou pelo número de protocolo.
As contas de consumo, tributos, entre outras podem ser pagas por internet banking, mobile banking, nos caixas eletrônicos, casas lotéricas, supermercados e agências dos Correios (nestes três últimos, as empresas devem ter convênio firmado). A greve é um risco previsto nas atividades de uma instituição financeira, mas se o consumidor tentou outras formas de pagamento e não obteve resultado, não poderá arcar com eventuais prejuízos.
SERVIÇO: O consumidor tem acesso ao Procon Santa Bárbara d’Oeste na Rua João Ridley Bufford, s/nº, Centro, de segunda a sexta-feira, das 9 às 16 horas. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 3455-7345 ou 3455-5779, ou ainda pelo email procon@santabarbara.sp.gov.br
