O marketing é um elemento fundamental em qualquer estratégia de negócios. É através dele que você consegue atrair novos clientes e fechar contratos. Por isso, é importante conhecer todo o conceito do marketing e quais possibilidades ele pode te oferecer.
De acordo com o escritor e guru Peter Drucker, o marketing é a ciência e a arte de criar, proporcionar e explorar valores para conseguir satisfazer as necessidades de um público específico, gerando assim rentabilidade para sua empresa de construção e reforma.
Embora seja muito comum que as pessoas sigam essa linha de raciocínio, outras pessoas preferem uma visão mais ampla do que é a ferramenta. Independentemente da escolha, o fato é que a comunicação com o público sempre foi uma necessidade.
Nos últimos anos, o marketing mudou consideravelmente. Isso acontece porque o mundo está passando por uma transformação digital, onde inovações tecnológicas surgem a todo momento, mudando completamente a estrutura do mercado.
A mesma coisa acontece com o próprio marketing, que se viu defasado e pouco funcional em suas ações tradicionais. Entretanto, como qualquer elemento importante do mercado, o marketing soube se adaptar e criar novas possibilidades.
Nascia então o marketing digital. Este novo formato aproveita a presença cada vez mais constante da internet na vida das pessoas para conseguir um maior engajamento entre consumidor e marca, seja de aço para construção ou de outro segmento.
Os avanços no campo da internet, principalmente no que diz respeito a estruturas móveis, acabaram criando novas rotinas e padrões de consumo. Hoje, é muito difícil que um consumidor compre algum item simplesmente porque o viu em uma propaganda.
Ao sinal de qualquer necessidade ou desejo, o usuário acessará a internet para procurar mais sobre o assunto em questão.
Dessa forma, o marketing identificou a necessidade de ter uma boa presença na internet para otimizar os processos de compra, seja de manta asfáltica ou de outro item. Entretanto, o marketing digital não é uma unidade.
Existem diversos elementos importantes que podem ser citados na utilização desse modelo de marketing, e é preciso ter atenção para saber quais estratégias funcionarão melhor com sua empresa. Conheça 5 delas:
1. Marketing de Conteúdo
Uma das principais premissas do marketing digital está na produção de conteúdo como forma de alcançar um público maior.
Esse tipo de estratégia é fundamental para alcançar seus novos clientes, uma vez que hoje é muito mais fácil um consumidor buscar informações do que um produto.
Com o marketing de conteúdo, a preocupação de, por exemplo, um distribuidor adubo é ajudar o consumidor a resolver seu problema.
Trata-se, entretanto, de uma estratégia de médio a longo prazo. É preciso criar conteúdo com qualidade e informações relevantes, e depois trabalhar para que esse conteúdo chegue às pessoas.
Quando um cliente começa a consumir seu conteúdo, tem grandes chances de ele voltar para consumir mais. Isso porque quando chegar o momento em que ele precise lidar com algum ponto que não consegue fazer sozinho, lembrará que aprendeu a resolver com você.
Por isso, esse tipo de estratégia acaba sendo muito importante para criar um ambiente adequado para o relacionamento entre consumidor e marca.
Esse tipo de ação é muito importante para conseguir prender a atenção dos clientes de sua empresa, seja ela de instalação de cerca eletrica preço ou de qualquer outro serviço.
Além disso, você pode usar uma série de formatos para conseguir atingir seu público-alvo com estratégias de marketing de conteúdo, criando material em:
- Vídeo;
- Áudio;
- Produção de texto;
- Email marketing.
As opções são inúmeras, e é preciso atrair seu público utilizando planejamento e estratégia, para que eles encontrem seu material. Uma das principais formas de utilizar este recurso é com o SEO.
A sigla, que significa Search Engine Optimization, ou Otimização dos Motores de Busca, é um dos principais meios de fazer com que seu material chegue até os clientes. Através da utilização desse conjunto de regras, você consegue entender melhor o mercado.
Toda vez que um usuário faz uma pesquisa em um motor de busca, algoritmos pré-programados buscam nas bases de dados da plataforma por conteúdos relevantes de acordo com uma série de especificações.
Entretanto, existem ações que sua empresa de ADM de condominios SP, por exemplo, pode tomar para acabar avançando muito nessa questão, por isso é fundamental entender estes conceitos para conseguir um melhor posicionamento.
Isso porque o usuário costuma encontrar aquilo que precisa logo nos primeiros links, e você deve ter conteúdo relevante e autoridade o suficiente para que os algoritmos identifiquem sua página como a mais relevante para um determinado assunto.
2. Marketing de Relacionamento
Neste formato de marketing, a empresa busca formas de melhorar o relacionamento entre consumidor e marca, desde o momento da descoberta até a conversão em venda. O foco do marketing de relacionamento é criar um ambiente de fidelização.
Quando você cria um produto ou serviço, deve pensar no tipo de público que deseja encontrar. Essas pessoas serão seu público-alvo, e o objetivo do marketing de relacionamento é proporcionar uma experiência que os faça ficarem aliados da marca.
Assim, não só os clientes comprarão novamente de sua marca, mas se tornarão promotores da empresa, fazendo com que suas redes de amigos e familiares saibam da qualidade do material que você tem a oferecer.
Muitas marcas utilizam esse formato de marketing para se tornar uma Love Brand. Estas marcas se tornam tão queridas pelos seguidores e fãs que nem mesmo precisam se preocupar com publicidade externa.
A própria rede de consumidores se movimenta para manter a empresa em lucro constante, apresentando elementos novos e conquistando cada vez mais pessoas para atividades de empresas de terraplanagem e pavimentação, bem como diversas outras.
3. Endomarketing
Embora a maioria das empresas utilize o marketing para apresentar seus produtos para clientes externos, o endomarketing faz o caminho inverso, sendo um tipo específico de marketing digital que acessa seus próprios funcionários.
Esse segmento tem como principal objetivo apresentar elementos de sua empresa para transformar em fãs seus colaboradores. Assim, eles acabam se tornando embaixadores da marca, apresentando todas as possibilidades para seus contatos.
Esse tipo de estratégia ajuda a motivar seus colaboradores, tornando-os muito mais produtivos. Além disso, há uma melhora generalizada na questão do clima organizacional, garantindo que seus funcionários desejarão se manter na empresa.
O bem-estar de seus funcionários permite ações muito mais assertivas para sua companhia, e deve ser tratado com a atenção necessária para conseguir ter melhores resultados.
4. Marketing Social
O marketing social coloca em prática ações para a melhoria do bem-estar social. Em uma sociedade cada vez mais polarizada como a que vivemos, é importante tomar partido de causas que você acredite e apoiar estas pessoas.
Entretanto, você deve ser verdadeiro com as causas em que apoiar. Tentar surfar na onda de um movimento social pode acabar gerando um marketing negativo, que não é o objetivo de sua empresa.
Através da responsabilidade social, sua companhia consegue ajudar movimentos com a qual se identifica, enquanto ganha a fidelidade de clientes que estão conectados a esse tipo de causa.
Por isso, é muito importante trabalhar corretamente com esse modelo em uma empresa de estruturas metálicas, assim como em várias outras organizações.
5. Marketing de Produto
Apresentar um novo produto no mercado pode ser um trabalho muito complexo, e por isso utilizar estratégias de marketing diretamente no material que você tem a oferecer pode conseguir bons resultados.
Esse tipo de estratégia conecta o produto diretamente com as pessoas, conseguindo atingir o público-alvo desse tipo de ação. Dessa forma, você consegue apresentar os diferenciais competitivos que seu produto pode oferecer.
O que o destaca da concorrência? Como seus clientes serão beneficiados com este produto? Estes questionamentos são fundamentais para você conseguir chegar até onde os clientes estão e apresentar seu produto com qualidade.
Além disso, é importante ter uma equipe ligada diretamente ao produto. Quanto mais inovador ele for no mercado, mais atenção chamará. Apesar de isso ser ótimo para suas vendas por si só, é importante ter em mente que junto do interesse, surgirão dúvidas.
Seus atendentes devem ter completo conhecimento sobre o produto, para responder assertivamente a qualquer questionamento que venha a ser feito pelos clientes. Dessa maneira, você consegue ter um controle muito maior sobre a ação.
Considerações finais
Decidir quais ações de marketing serão utilizadas por sua empresa pode parecer uma escolha difícil, mas quanto mais você se atualizar e se integrar no mercado atual, mais as respostas começarão a aparecer para você.
Por isso, é importante conhecer o máximo possível de ferramentas à sua disposição, garantindo assim que você terá acesso a todas as possibilidades de atuação dentro do marketing digital, garantindo resultados muito mais expressivos para sua empresa.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.