As técnicas de Inbound Marketing têm se tornado cada vez mais o pilar de sustentação do marketing digital. A maioria das ações planejadas para utilização na internet dependem deste formato de atuação para alcançar resultados satisfatórios.
Antes, o marketing se resumia a apresentar um produto para a maior quantidade de clientes possíveis, tentando engajar pelo menos uma parcela daqueles que tiveram contato com as ações. Porém, esse perfil mudou.
Um consumidor pode encontrar tudo o que precisa com um simples clique, seja em seu computador ou, até mesmo, em seu smartphone, na rua. Por isso, as técnicas de vendas acabaram se modificando para atingir um público mais exigente.
Com o setor imobiliário não foi diferente, principalmente porque é uma das principais áreas econômicas brasileiras. Entretanto, diversas crises atingem os profissionais da área, e é preciso de inovação e criatividade para passar pelos momentos mais difíceis e prosperar.
Por falar em criatividade, uma publicação com dicas de raspagem de assoalhos de madeira preço, por exemplo, pode acabar atraindo pessoas interessadas em reformas de casa, o que pode dar abertura para um corretor oferecer uma venda de imóveis.
Além disso, as palavras de ordem do momento também são agilidade e qualidade. Isso porque o mundo digital oferece experiências muito imediatas, tornando o longo processo de avaliação e compra de um imóvel um empecilho para muitas pessoas.
Em muitos casos as pessoas querem soluções rápidas e eficazes, seja para a compra de um imóvel ou, até mesmo, de um item menor, por exemplo, um puxador inox. Por isso, a internet tem se tornado a melhor amiga do homem.
Tendo todos esses pontos em vista, entenda mais o motivo para utilizar o Inbound Marketing em sua imobiliária, bem como nas ações de seus corretores. Confira!
Como usar o marketing digital no mercado imobiliário?
Existem diversas estratégias que podem ser utilizadas para ter a internet como aliada nas negociações imobiliárias. O formato de vendas neste tipo de mercado é muito específico, uma vez que lida com valores altos e um processo complexo até a assinatura da escritura.
Por isso, muitas pessoas querem ter certeza de que estão fazendo um bom negócio, e para isso a internet pode ser uma ferramenta interessante.
Inclusive, a ideia do marketing digital é proporcionar uma boa experiência para o cliente, além de alimentá-lo com informações interessantes e importantes. Então, planejar as estratégias que serão utilizadas é parte fundamental de sua campanha de marketing digital.
É preciso encontrar seu público-alvo e conhecer seus costumes e rituais, para identificar as redes sociais que eles mais frequentam e como alcançar esse público dentro da internet. Assim, você conseguirá ampliar as oportunidades de negócio que podem surgir.
Por exemplo, um grupo de pessoas que gosta de churrasco pode procurar dicas e informações sobre o uso de grelhas de inox, então ter um conteúdo sobre isso pode ser uma porta de entrada para seu site.
Porém, a cada dia, diversos profissionais entram na internet e começam a produzir conteúdo, então é necessário se destacar. Por isso, aqui entram as técnicas de Inbound Marketing.
Quanto mais conteúdo de qualidade você utilizar, maiores as chances das pessoas se interessarem por seu site ou rede social, bem como começarem a acompanhar seu trabalho. Aqui, o objetivo não é simplesmente vender, mas sim se tornar uma referência em sua área de atuação.
No caso das imobiliárias, para fidelizar um grupo de pessoas, pense sempre em quais dúvidas seus clientes costumam ter, e que podem ser resolvidas com a criação de uma publicação que explique todos os detalhes. Isso inclui informações sobre:
- Documentação;
- Melhores bairros de sua cidade;
- Dicas de reformas;
- Tour virtual.
Lembre-se, criar um engajamento nas redes sociais é igualmente importante, uma vez que é ali que a maioria das pessoas passa a maior parte do dia.
Muitas vezes, a divulgação de serviços essenciais, como uma desentupidora 24 horas ou de um guincho 24 horas, pode acabar alavancando seu site em visualizações.
Mesmo pessoas que não estão o tempo todo no computador possuem em grande maioria um smartphone ligado a suas redes sociais favoritas, onde verificam constantemente atualizações e notificações.
Ter cautela nas publicações é importante, uma vez que o excesso pode acabar afastando clientes e os fazendo não querer mais acompanhar seu conteúdo. É preciso criar o suficiente para ser interessante, tomando cuidado com o tempo entre as publicações.
Técnicas de Inbound Marketing para corretores
O Inbound Marketing possui uma série de ferramentas disponíveis para aplicação por qualquer pessoa que decida investir em marketing digital. Por ter uma linha de trabalho única, os corretores podem acabar sendo beneficiados com muitas destas atividades.
Entretanto, é preciso lembrar que diferentemente de outras fatias do mercado, na questão de compra de imóveis nenhum serviço será realizado inteiramente online, uma vez que os compradores certamente irão ter o desejo de visitar o imóvel que está sendo negociado.
Algumas vantagens podem ser incluídas em anúncios, visando atrair a atenção de compradores, por exemplo, um revestimento cimento queimado, mas é importante ter ligação com seu conteúdo principal.
Além disso, algumas etapas presenciais são obrigatórias na transação, como a questão de vistoria e outros detalhes técnicos. Entretanto, a internet também é um ótimo canal para alcançar bons resultados.
1. Trabalhar com a qualificação de leads
Vender um imóvel é uma atividade que exige paciência. Isso porque, apesar de muitas pessoas se interessarem pelo produto, é comum que elas não tenham as condições adequadas para o financiamento ou a compra.
Por isso, quanto mais clientes interessados você conseguir captar, maiores as chances de converter uma venda. Os leads nada mais são do que pessoas com interesse em iniciar uma transação com sua imobiliária.
Para conseguir melhores resultados com essas pessoas é necessário qualificá-las. Engaje-se em uma comunicação natural e interessante para conseguir captar quais são os interesses de cada lead, faixa financeira de negociação e o momento ideal para ofertar.
Seus clientes são pessoas que gostam de piscinas? Você pode conquistá-los com dicas de produtos para limpeza de piscina, por exemplo, e depois começar a apresentar imóveis com essa facilidade.
Assim, toda vez que uma oportunidade se apresentar, você será capaz de identificar quem são as pessoas que terão um melhor aproveitamento e podem apostar neste momento para conquistar o sonho da casa própria, ou aumentar seus investimentos imobiliários.
2. Conquistar novos leads
Enquanto você qualifica e trabalha os leads existentes para sua empresa, é importante manter o foco em ações que atraiam novos leads. Para isso, é possível criar uma série de atividades em seu site e redes sociais que acabem aumentando a interação com o público.
O ideal é apresentar junto de suas ofertas e anúncios um conteúdo de qualidade, que faça pessoas começarem a seguir sua página para acompanhar as publicações que você solta em suas mídias.
Ao criar uma publicação sobre motor para portão deslizante, por exemplo, você pode acabar aproximando uma pessoa com essa necessidade, que lembrará de seu site quando decidir mudar de casa ou adquirir a primeira casa própria.
Assim, essa pessoa aos poucos poderá se convencer de que é o momento de dar um passo mais importante em sua vida e certamente pensará em sua imobiliária para iniciar esse processo.
Por isso, manter novos clientes em foco e captar novos leads é uma etapa primordial para a conquista de espaço dentro do mercado imobiliário.
3. Trabalhe com parcerias
Uma boa parte da venda de um imóvel é o ambiente em que ele está inserido. Afinal de contas, apesar de a pessoa morar no apartamento ou casa que ela está comprando, ela ainda precisa de uma série de elementos essenciais.
Por isso, procure fechar parcerias de divulgação com restaurantes, padarias e outros benefícios locais. Assim, você pode divulgá-los em suas páginas enquanto eles anunciam seus imóveis em seus estabelecimentos.
Uma empresa de bomba centrifuga, por exemplo, pode oferecer para divulgar conteúdo em seu site, sendo uma boa oportunidade de atingir novos clientes.
Dessa forma, você consegue criar conteúdos indicando seus parceiros e atraindo novas pessoas para sua página, enquanto aproveita para gerar novos leads.
Considerações finais
É importante ter em mente o trabalho de utilizar com inteligência o Inbound Marketing para conseguir uma maior quantidade de potenciais clientes, explorando um nicho muito maior do mercado imobiliário e conseguindo estar a frente de sua concorrência.
Lembre-se, quanto mais qualidade e boas estratégias você aderir aos seus conteúdos, maiores são as chances de conseguir leads qualificados e prontos para comprar, principalmente em um ramo tão competitivo como o imobiliário.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
