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Diretoria de Comunicação da Prefeitura de Nova Odessa/SP
Já se encontra disponível aos cidadãos, no site da Prefeitura Municipal, a nova Carta de Serviços Públicos, em substituição ao modelo antigo. A nova relação de serviços de interesse público pode ser consultada a partir da página principal do endereço www.novaodessa.spgov.br, no respectivo banner (à esquerda), ou diretamente em http://www.novaodessa.sp.gov.br/carta-servicos/.
Segundo o ouvidor municipal Leandro Pupo, “foram realizadas diversas melhorias” no novo modelo. “As informações foram atualizadas pela Ouvidoria no ano de 2023 e estão dispostas de forma muito mais intuitiva, sendo possível identificar as Secretarias, serviços oferecidos, documentação necessária, endereço, horários de funcionamento e canais de contato”, explicou.
O trabalho de programação foi feito pela equipe da Diretoria de Tecnologia da Informação da própria Prefeitura de Nova Odessa, à qual o ouvidor parabenizou e agradeceu.
Na nova Carta de Serviços Públicos, os cidadãos encontram os contatos e endereços de locais como a Central de Atendimentos do Paço Municipal, um link para o próprio Portal de Transparência e Acesso à Informação e um campo de pesquisas que faz uma busca pelo termo digitado em todo o site.
“Agora, o cidadão pode acessar o link e pesquisar especificamente o serviço que precisa, bem como a qual Secretaria deve se dirigir e quais documentos apresentar, tornando o atendimento mais ágil e eficaz. Além disso a carta de serviços também representa uma forma mais fácil de acesso aos telefones úteis de todos os setores da Prefeitura Municipal”, completou Pupo.
