Após solicitação da Prefeitura de Santa Bárbara d’Oeste, a Luz Forte Iluminação e Serviços, empresa responsável pela manutenção da iluminação pública, criou um site exclusivo para atendimento ao cidadão.
Para acessar o serviço e registrar pedido de reparo é necessário fazer um cadastro. A pessoa que já possuía cadastro no portal antigo pode utilizar os mesmos dados de acesso.
Para iniciar o atendimento o cidadão deve entrar no site https://sbo.cidadeiluminada.com.br/, clicar em “Informar um Problema”. É possível marcar o ponto diretamente no mapa ou clicar no campo “Endereço” e buscar por rua e número. O novo site permite que o usuário acompanhe o andamento do pedido na aba “Meus Chamados”.
Além disso, o atendimento segue via telefone e WhatsApp, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, nos números (19) 3463-8792 e (19) 99311-9935.