As festas de final de ano estão chegando e, por isso, a Unidade de Defesa do Consumidor de Americana, o Procon, dá dicas de como para preparar a ceia de Natal e Ano Novo com tranquilidade, escolhendo bons produtos e com preços justos.
Para evitar os excessos, é recomendado fazer uma lista do que realmente será necessário, levando sempre em consideração o número de pessoas que pretende receber, assim não terão gastos desnecessários. Outra dica é realizar uma pesquisa dos preços através de encartes e anúncios publicitários dos supermercados. A Internet pode ser uma ótima aliada nesse item, pois, normalmente, os encartes também ficam on-line nos sites dos estabelecimentos.
Na hora da compra, fique atento se o preço publicado nos anúncios corresponde ao praticado no estabelecimento. De acordo com o artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, caso o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha, exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade, ou aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente.
Não tenha pressa na hora das compras, é necessário verificar data de validade dos produtos, condições da embalagem e comparar preços. É preciso lembrar de que compras de alimentos exigem cuidados e atenção. Avalie se um produto típico do Natal não pode ser substituído por outro menos consumido nesse período, o que pode baratear a compra.
É preciso ficar atento às estratégias de marketing. Muitos estabelecimentos colocam à disposição um produto de uma determinada marca em oferta nos corredores centrais, distante das gôndolas que contenham o mesmo produto de fabricantes diferentes. Essa manobra faz com que o consumidor deixe de comparar o preço dessa marca com outras, que mesmo fora da promoção podem apresentar preços menores.
No caixa, fique atento aos valores registrados. Se houver diferença entre o preço cobrado e o que estava informado na gôndola, prevalece o menor. Por fim, não se esqueça de guardar o cupom fiscal do caixa para o caso de precisar trocar algum item.
A Unidade do Procon está localizada na Rua Panamá, 40, Vila Paraíso, com horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 9 às 16 horas. O Procon atende também no Paço Municipal, piso térreo, guichê 1.O endereço é Avenida Brasil, 85, Centro. O consumidor também pode entrar em contato atrás do telefone 151 ou 3461-0465.
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