As novas instalações do Poupatempo Americana receberam a visita do prefeito Omar Najar nesta semana, que foi acompanhado pela administradora do local, Rosana Silva. A unidade fica na Rua José de Alencar, 635 – Vila Jones (ao lado do Centro de Integração e Valorização do Idoso – Civi). O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h.
Há três anos no município, o Poupatempo já realizou mais de 890 mil atendimentos. Por mês, aproximadamente 18 mil serviços são realizados na unidade. Durante a visita, Omar destacou que o prédio tem toda a estrutura necessária para atendimento à população. “Essa mudança resolve uma série de problemas que estávamos enfrentando nas instalações antigas. As novas instalações ficaram excelentes”, afirmou o prefeito.
De acordo com informações do Governo do Estado de São Paulo, entre os órgãos mais procurados estão o Detran.SP, com mais de 355,5 mil atendimentos, como licenciamento de veículos e Carteira Nacional de Habilitação (CNH); o Instituto de Identificação (IIRGD), para Carteira de Identidade e Atestado de Antecedentes Criminais, com 150,1 mil pedidos; e o e-poupatempo, para serviços públicos pela internet, com 115,6 mil solicitações.
O posto conta ainda com a Secretaria do Trabalho (Sert), para emissão da Carteira de Trabalho (CTPS), além de um de correspondente bancário.
Aprovação
Em pesquisa realizada pela empresa Praxian no ano de 2016, a unidade foi aprovada por 99% dos usuários.
Ampliação de serviços com hora marcada
O Poupatempo de Americana passou a contar em junho com atendimento marcado pela internet também para quem procura serviços de emprego, para emissão da Carteira de Trabalho (CTPS).
O agendamento de data e horário para ser atendido já funciona com sucesso para quem precisa tirar RG, CNH e Atestado de Antecedentes Criminais, pois garante que o cidadão não precise esperar e assim organize melhor o seu dia.
Para marcar dia e horário, o Poupatempo oferece diversos canais de informações e agendamento à população:
Portal na internet: www.poupatempo.sp.gov.br;
Aplicativo no celular: SP Serviços (para iOS e Android);
Disque Poupatempo: 0800 772 3633 – para telefones fixos – ou 0 operadora 11 2930 3650 – para ligações de celulares;
Poupinha, o assistente virtual do Poupatempo: o Poupinha está disponível no portal do Poupatempo (no canto inferior direito da tela) e também no Messenger, no Facebook, no seguinte link: www.messenger.com/t/PoupinhaSP
Informações e notícias pelas redes sociais: poupatemposp
Além do agendamento, os canais possibilitam que os usuários obtenham informações corretas sobre todos os serviços oferecidos, prazos de entrega, valores de taxas, documentos necessários, endereços e horários de funcionamento dos postos.
*Com informações da Diretoria de Serviços ao Cidadão – PRODESP
