Câmeras de segurança lideram a lista de desejos e aparecem no radar de 51% dos consumidores ouvidos pela Verisure

O mercado brasileiro de casas inteligentes movimentou US$2,96 bilhões em 2024 e deve crescer, em média, 27,6% ao ano até 2030, segundo uma estimativa da consultoria Grand View Research. Esse avanço reflete o interesse crescente por tecnologias que tornam as residências mais conectadas, práticas e seguras – tendência que também se manifesta nas intenções de compra para a próxima Black Friday, quando os consumidores buscarão oportunidades para investir em automação e segurança doméstica.

Um levantamento da Verisure, empresa especializada em alarmes monitorados, mostra que 48% dos brasileiros entrevistados pretendem comprar produtos de automação e segurança residencial durante a data. O estudo investigou os planos de consumo para a casa no período de ofertas e identificou quais dispositivos despertam maior interesse.

As câmeras de segurança lideram as preferências nacionais, citadas por 51% dos respondentes. Na sequência, aparecem as lâmpadas e tomadas automatizadas, com 44% das menções. Os resultados apontam para o interesse dos consumidores tanto em reforçar a proteção da casa quanto em tornar a rotina mais prática. Enquanto as câmeras permitem monitorar o ambiente à distância, os dispositivos inteligentes facilitam o controle da iluminação e podem contribuir para o uso mais eficiente de energia.

As fechaduras inteligentes, mencionadas por 41,2% dos participantes, e os assistentes de voz, com 35,2%, também estão entre os itens mais desejados. A procura por essas tecnologias reforça a busca por conveniência no dia a dia: as fechaduras permitem controlar o acesso à residência por meio de senhas ou biometria, enquanto os assistentes possibilitam acionar dispositivos e realizar tarefas por comandos de voz.

O que leva os brasileiros a investir em tecnologias de proteção para o lar?

Ao longo do estudo, fica claro como investir na proteção do lar não depende necessariamente de já ter passado por uma situação de risco. Isso porque, na prática, 4 em cada 10 entrevistados afirmaram que investiriam em segurança preventiva mesmo sem nunca terem vivenciado uma ocorrência desse tipo, o que indica que a preocupação em evitar possíveis ameaças também influencia a decisão de compra.

As necessidades da família também têm peso nessa escolha. Ter filhos ou dependentes foi apontado por 34,6% dos participantes como um motivo para investir em segurança residencial na próxima Black Friday. Já passar mais tempo fora de casa apareceu em 22,8% das respostas, seguido pela presença de animais de estimação, citada por 22,2%.

Para Rodrigo Monteiro, diretor de Marketing da Verisure, os resultados refletem uma mudança na maneira como os consumidores encaram a proteção do lar, que passa a fazer parte do planejamento cotidiano, e não apenas a ser considerada após uma experiência negativa. “O consumidor passou a olhar para a segurança do lar de forma mais preventiva. Ele não busca mais a segurança apenas após um evento traumático, mas sim como uma camada de tranquilidade integrada à rotina da família”, afirma.

Preço importa, mas confiança e reputação da marca também pesam na decisão

Ao que tudo indica, as ofertas da Black Friday serão um incentivo importante para quem pretende investir em segurança residencial: 6 em cada 10 entrevistados apontam o preço e as condições de pagamento como fatores relevantes na escolha dos produtos. Mas, quando o assunto é proteger a casa, o desconto não é o único aspecto levado em consideração.

A reputação da marca aparece em segundo lugar, citada por 55,8% dos participantes, seguida pela qualidade do produto (48,4%). A facilidade de instalação e uso também influencia a decisão de compra, com 45,2% das menções, assim como a oferta de garantia e suporte, apontada por 43,4%. Os resultados mostram que, além de buscar boas condições de compra, os consumidores valorizam a confiança e a praticidade na hora de escolher soluções para o lar.

“Ao se investir em segurança residencial, é importante avaliar não apenas a tecnologia oferecida, mas também a qualidade do serviço, a disponibilidade de suporte técnico e a proteção de dados. Esses fatores são fundamentais para que a solução ofereça tranquilidade à família no dia a dia”, afirma o diretor de Marketing da Verisure.

Metodologia

Para identificar as intenções de compra dos brasileiros para a Black Friday de 2026, com foco em segurança e automação residencial, a Verisure entrevistou 500 consumidores com mais de 18 anos, conectados à internet e residentes em todas as regiões do país. A pesquisa foi realizada nas últimas semanas e tem nível de confiança de 95%, com margem de erro de 4,4 pontos percentuais.

O questionário contou com 7 perguntas sobre intenção de compra na data, das categorias de produtos mais desejados aos critérios considerados na escolha de produtos de segurança. A partir das respostas, foram elaborados rankings que mostram as preferências e prioridades dos entrevistados.