Uma empresa depende muito de sua equipe de vendas para gerar receita, sendo assim, a equipe de vendas, por sua vez, depende da equipe de marketing para obter leads qualificados.
Pensando no que foi dito, é simples dizer que um lead é considerado qualificado quando o cliente em potencial está pronto para um lance de produto, a fim de ser fechado como uma venda.
No artigo de hoje você vai aprender, em mais detalhes, o que é um lead qualificado e como fazer para conseguir obter esse cliente para o seu negócio. Confira!
O que é um lead qualificado?
Um lead qualificado é um cliente potencial no futuro, com base em certos critérios fixos de seus requisitos de negócios para venda de morsa em aço inox, por exemplo.
Apenas leads voluntários são classificados como leads qualificados, o que significa que as informações fornecidas pelo lead são fornecidas voluntariamente e gratuitamente. Então, leads e bancos de dados adquiridos não são leads qualificados.
Existem três maneiras de classificar leads qualificados: MQLs, SQLs e PQLs. Leads qualificados de marketing (MQLs) são aqueles leads que qualificaram os critérios mínimos para continuar realizando o alcance de marketing.
Por sua vez, leads qualificados de vendas (SQLs) são aqueles leads qualificados o suficiente para um alcance de vendas.
Por fim, leads qualificados de produto (PQLs) são aqueles leads que obtiveram um valor significativo ao usar seu produto por meio de uma avaliação gratuita
Cada organização precisará definir seus próprios critérios de MQLs para direcioná-los ao marketing, SQLs para vendas e PQLs para produtos. Saiba agora, como conquistar esse tipo de lead para o seu negócio.
1. Preencha uma buyer persona
Antes de poder iniciar a comercialização para o seu cliente, você precisa saber exatamente quem é essa pessoa. Você pode tender a pensar que todos podem ser seus clientes, quando, na realidade, nem todo mundo vai comprar seus produtos ou serviços.
Você deseja ajustar o seu conteúdo tão bem que ele ressoe com o cliente que mais deseja e precisa do que você oferece. Em outras palavras, não apenas alguém que faz parte de um público amplo, mas alguém que provavelmente se traduzirá em uma oferta.
É aí que entra a buyer persona, que é crucial para vender diversos produtos complexos como válvula de esfera pneumática devido à estratificação de público.
2. Obtenha sua estratégia de conteúdo certa
Ter uma boa estratégia de conteúdo em vigor é o primeiro passo para toda a sua estratégia de inbound marketing (publicidade de atração). A fim de atrair tráfego altamente relevante para o seu site, você terá que criar um conteúdo rico relacionado ao seu nicho.
Porém, a criação de conteúdo aleatório em profundidade não o levará a lugar nenhum, a menos que você obtenha o contexto correto. O contexto te permitirá colocar sua fábrica de caçambas roll on em um patamar elevado em relação à concorrência, por exemplo.
Idealmente, sua estratégia de conteúdo deve ter 2 pontos principais abordados: ideação e a parte editorial e os canais pelos quais você distribuirá o conteúdo.
Comece criando buyer personas e mapeie-as para o funil de compra. Ao formar buyer personas, metade da sua parte de “ideação” da primeira etapa será resolvida.
Especialmente, se você estiver em um nicho muito restrito, a criação de buyer personas tornará mais fácil para você decidir que tipo de conteúdo gerar. O funil de compra será normalmente de 3 estágios simples:
- Consciência;
- Consideração;
- Decisão.
Os diferentes estágios do funil de comprador não apenas o guiarão na criação de diferentes formas de conteúdo, mas também o ajudarão a ajustar o tom do “discurso de vendas”.
Para acertar a estratégia de marketing de conteúdo para gerar leads qualificados, você terá que garantir que seu conteúdo seja de primeira linha. Assim, a venda de um compressor refrigeração remanufaturado, por exemplo, torna-se muito mais simples.
Quando um visitante da web acessa seu site e navega por seu conteúdo, isso não deve apenas mantê-lo engajado, mas também mover o visitante no funil.
O objetivo final é se estabelecer como um site autoritário em seu nicho e convencer o visitante a enviar seus dados no formulário de lead. Assim, garanta um bom plano de conteúdo para gerar leads de vendas qualificados.
3. Otimize seu site para pesquisa
Agora que você tem uma boa estratégia de conteúdo em vigor, certifique-se de ter seu site devidamente otimizado para pesquisa. Dessa forma, quando seu potencial cliente pesquisar por plotter de recorte de papel, por exemplo, vai te achar mais fácil.
Seu foco principal deve ser obter a classificação das consultas de pesquisa relevantes para o seu negócio e nicho – atraindo visitantes relevantes para o seu site. Atraia esses visitantes e converta-os em leads de vendas com o conteúdo que procuram.
No que diz respeito ao SEO (Search Engine Optimization), ele evoluiu muito ao longo dos anos. Com o SEO, você buscaria principalmente uma classificação elevada na página de resultados do mecanismo de pesquisa.
Assim, quando um usuário está procurando por algo relacionado ao seu nicho, seu site deve aparecer no topo e atrair o usuário ao seu site.
Lembre-se também de que, mesmo com o SEO, seu objetivo final é fazer com que os visitantes da web se convertam em leads qualificados para que consiga vender seu lavatório de granito, por exemplo.
Para conseguir isso, não só você terá que veicular conteúdo envolvente de alto nível, mas também implementar CTAs (Call To Action) adequadas em suas páginas. Amplie seu jogo de SEO com essas dicas simples e obtenha leads mais qualificados.
4. Use ímãs adequados
Os ímãs de leads são qualquer forma de incentivo que você pode oferecer aos visitantes do seu site em troca de seus IDs de e-mail ou outras informações de contato. Os ímãs são uma vantagem na captura de leads de vendas qualificados.
Normalmente, um ímã de chumbo pode ser qualquer um dos seguintes:
- PDFs informativos;
- E-books;
- Artigos;
- Estudos de caso;
- Vídeos.
Contudo, como você coloca esses ímãs de chumbo na frente dos visitantes do seu site? Existem 2 a 3 maneiras de implementar. Você pode inserir ímãs de lead relevantes, como e-books ou PDFs, em seus artigos.
Ou, pode usar notificações na área de trabalho para direcionar os usuários às páginas magnéticas principais. Além disso, pode posicionar estrategicamente esses ímãs em todo o seu site para chamar a atenção dos internautas.
Ao criar ímãs, certifique-se de que as informações que você está fornecendo são exclusivas e de grande valor. Você pode criar facilmente e-books e PDFs juntando 2 a 3 artigos semelhantes ou reaproveitando o conteúdo antigo.
Depois de colocar seus ímãs de lead no lugar, você verá um grande aumento no número de envio de informações de lead em seu site que vende bomba pressurizadora, por exemplo.
5. Facilitar o processo de envio de leads
O abandono de um usuário entre o envio de um formulário de lead é a pior coisa que pode acontecer aos seus esforços de geração de leads. É fundamental que o processo de envio de leads seja tranquilo.
Para começar, colete apenas informações básicas, como nome e id de e-mail. No entanto, se sua empresa requer várias outras informações, como número de contato, cargo, etc. – divida o processo de envio de informações em várias etapas.
Dessa forma, você facilita o processo e aumenta as chances de vendas de produtos complexos como corrimão de vidro, ou softwares, por exemplo.
6. Distribua seu conteúdo por meio de diferentes canais
Não adianta gerar conteúdo se você não souber como amplificá-lo. A amplificação de conteúdo é basicamente como você distribui uma parte do conteúdo por meio de vários canais para amplificar seu potencial.
Dois canais principais que você pode explorar para amplificar seu conteúdo são as mídias sociais e o e-mail. A ideia é redirecionar seu conteúdo existente de uma forma que seja adequada para publicação em cada uma dessas plataformas.
Você também pode fazer uso de campanhas pagas de geração de leads para acelerar o processo. Se otimizadas corretamente, as campanhas de geração de leads podem fornecer um ótimo retorno de investimento (ROI) para o seu negócio.
Normalmente, esses anúncios abrem um formulário de lead, que é pré-preenchido com informações básicas, quando clicado – isso garante um processo contínuo de geração de leads do ponto de vista do usuário.
Os e-mails são uma ótima maneira de gerar leads de vendas de qualidade, se você fizer isso da maneira certa. Um bom e-mail de geração de leads deve ter um assunto de e-mail bom e claro e um corpo de e-mail atraente.
Agora que você sabe a importância dos leads para o seu negócio, comece hoje mesmo a repensar as suas estratégias para ampliar suas vendas.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
