Ter um negócio próprio é sonho de muitos empreendedores, mas o mercado atual não está muito favorável ao processo de abertura de novas empresas, diante da crise econômica. Contudo, é possível recorrer a outros modelos de mercado, como o marketplace.
Uma plataforma de negócios que vem se tornando cada vez mais popular, junto a todos os mercados que atuam de forma digital, com as tecnologias virtuais se tornando instrumentos comuns no cotidiano social, seja de forma individual ou coletiva.
O próprio barateamento das tecnologias de comunicação são responsáveis por grande parte dessa migração dos mercados e do público para as plataformas digitais, que costumam oferecer um conjunto de praticidades para o consumidor.
Como na busca por “areia média preço”, a ser realizada diretamente pelo seu celular, sem a necessidade de visitar diversos fornecedores de materiais de construção para encontrar a empresa que fornece esse tipo de material pelo menor valor de mercado.
No caso de um indivíduo que planeja uma reforma do seu imóvel, mas não conta com muitos recursos em caixa para realizar tal obra no momento. E ao encontrar o fornecedor pelo menor preço é possível também fechar esse pedido direto por esse dispositivo.
Com as empresas usando das plataformas digitais não apenas como um ambiente de divulgação dos seus serviços, mas também lidando com a negociação direta deles, permitindo aos clientes realizarem suas compras por meio de sites e aplicativos.
Sendo possível até mesmo comprar outros materiais a serem instalados nessa obra, como uma barra de segurança para banheiro, visitando diferentes lojas virtuais, e assim encontrando aquela que ofereça esse produto pelo melhor custo-benefício.
Não demorou, porém, para que houvesse uma espécie de “superlotação digital”, com as mais diversas lojas digitais tendo que disputar pela atenção dos usuários, cada uma tendo que arcar com os custos de se manter um empreendimento digital.
Uma solução apresentada para esses comerciantes é o conceito do marketplace, sendo algo ao qual que se deve ter atenção caso você esteja na posição de administrar um negócio, ainda mais caso a modalidade desse negócio seja no formato digital.
O conceito por trás do marketplace
O marketplace atua como uma modalidade de comércio parecida com o mercado varejo, no qual as lojas atuam com a venda direta dos produtos para o consumidor final, em muitos casos reunindo diferentes marcas, voltadas apenas a um setor comercial em comum.
Como uma loja de materiais de construção, que tem dentro do seu catálogo de produtos, equipamentos como motosserra a gasolina, martelos, furadeiras, tintas, pregos e parafusos, diante uma seleção ampla de marcas.
Tudo de forma a apresentar as melhores opções possíveis para os seus clientes, com diferentes faixas de preço e de qualidade, falando diretamente com as necessidades dos clientes em relação ao seu poder de compra.
O marketplace funciona como um formato digital desse tipo de ação comercial, oferecendo uma plataforma de vendas que pode ser acessada pelos mais diversos empreendimentos, direcionando apenas um valor de comissão em cima das suas vendas.
Dessa forma uma loja de roupas, por exemplo, poderá oferecer as suas mercadorias dentro da plataforma comercial, retirando a necessidade de se administrar um site próprio de vendas, o que pode ser um desafio para quem não conhece sobre as ferramentas digitais.
Pois ter um perfil comercial é bem diferente do que administrar um perfil pessoal dentro de uma rede social, já que a sua empresa precisa contar com certas adequações, para que o seu negócio de locação de guindaste apresente prestígio e confiança ao público.
E dentro da realidade dos marketplaces, diversas são as modalidades que podem ser encontradas, com ambientes de venda voltados a setores como:
- Moda e vestuário;
- Aparelhos tecnológicos;
- Produtos de beleza;
- Produtos esportivos.
Além do tradicional formato de departamento, nos quais as lojas comercializam os mais diversos tipos de produtos e setores dentro do seu estabelecimento, o que também pode ser transportado para o modelo digital de comércio.
E justamente por causa dessa pluralidade que o marketplace vem se tornando um modelo de negócio cada vez mais popular, permitindo com que os clientes encontrem uma tela de proteção gatos e uma cortina nova para sua casa, tudo através de uma mesma plataforma.
Até porque diversos são os motivos que levam um empreendedor a cadastrar uma loja junto a essas plataformas de venda.
Razões que levam a se inscrever em um marketplace
Os marketplaces se tornaram ambientes populares para quem possui um negócio na internet, e por causa dessa popularidade acabaram por atrair cada vez mais empreendedores para esse tipo de negócio.
Mas existe algo maior do que simplesmente ir ao encontro do seu público, por mais que isso seja algo de grande importância no que se refere à gestão de um negócio, pois ninguém consegue lucrar se os seus produtos não forem identificados pelo seu público.
Contudo, além dessa maior visibilidade, existem outros benefícios a serem conquistados dentro do marketplace, como:
Maior credibilidade
As plataformas de marketplace se destacam muito por causa do prestígio das instituições comerciais por trás desses negócios. Sendo muitas delas lojas virtuais conhecidas, antes de adotarem o sistema do marketplace, para assim ampliar suas atividades comerciais.
E ao se posicionar em uma plataforma de qualidade, as lojas virtuais ali presentes passam a compartilhar do mesmo prestígio, podendo então ser consideradas pelo público durante as suas atividades de compra, mais até do que com seus sites próprios de vendas.
Aumentando assim a confiabilidade dos consumidores em cima de um bebedero de agua galao que pode ser encontrado entre o catálogo de produtos disponíveis em um marketplace de diferentes departamentos.
Adquirindo visibilidade ao seu negócio
Diante a diversidade de negócios presentes na internet, conquistar a atenção dos seus usuários se torna um trabalho difícil, pois mesmo que a sua empresa tenha um bem estruturado site de vendas, existe pouco a se fazer caso ele não seja acessado.
Ao reunir diversos mercados, o marketplace acaba sendo uma opção mais favorável para o público, que consegue encontrar todo tipo de produto ao qual tem necessidade, tudo através de uma mesma plataforma, tornando mais fácil a visibilidade do seu negócio.
Custos e retorno de um empreendimento
Manter um site de vendas não é apenas trabalhoso, é algo também de alto valor, sendo necessário contratar pessoas que cuidam da administração dessa plataforma, do design desse endereço virtual, além de outras questões que ajudem a comandar esse site.
Mesmo com a comissão a ser deduzida dos valores alcançados com a venda de um lareira revestida de granito, os benefícios financeiros de abrir um perfil comercial dentro de um marketplace são maiores, ampliando inclusive o seu retorno de vendas.
Aumento nas vendas
Esse tópico acaba sendo uma consequência direta dos pontos citados anteriormente, pois ao ter a sua loja vista por um número amplo de usuários, todos associando os seus serviços a um certo nível de qualidade, maior será a confiança deles em comprar com você.
O que naturalmente resultará em um maior número de vendas, ampliando assim a performance comercial de seu negócio através da sua disposição em uma plataforma de marketplace.
Apoio da plataforma em si
Outro artifício que chama a atenção dos empreendedores digitais é a possibilidade de contar com todo o sistema otimizado oferecido pelas plataformas de marketplace, que são capazes de aproximar as empresas ao público por meio de um sistema prático.
Ao inserir suas informações, o seu catálogo de produtos a ser comercializado e as imagens referentes a essas mercadorias, a sua marca poderá ser facilmente apresentada aos visitantes dessa plataforma, por meio de uma vitrine desses produtos.
Fora a questão visual, existe também a facilidade em administrar esse negócio, com essas plataformas trabalhando com diversos métodos de pagamento, além de um programa de fácil acesso, no qual clientes e empresas podem se comunicar.
De forma a discutir características do produto, ou até mesmo acompanhar o processo de entrega até a casa dos seus compradores. Facilitando inclusive o trabalho de pequenos empreendedores, com pouca experiência no setor de negócios.
Bons para produtos de alta demanda
Por mais que os marketplaces sejam ótimos para negócios de público segmentado, como um distribuidor de iluminação a ser utilizado em shows em eventos, essas plataformas possuem um destaque maior com produtos de audiência ampla.
Logo é importante ter entre o seu catálogo de produtos algo relacionado ao seu setor que possa atrair a atenção do público ao seu perfil dentro dessas plataformas, e a partir desse primeiro contato oferecer outros serviços presentes em suas plataformas.
E é por causa de todas essas vantagens comerciais que o conceito de marketplace vem se tornando cada vez mais popular, fazendo com que mesmo negócios que possuam uma loja virtual própria, passem a se inscrever também nesse sistema de vendas.
Adquirindo assim uma nova forma de conectar com o seu público consumidor.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
