“Cliente tem o direito de exigir que o produto seja vendido exatamente como foi anunciado”, destaca especialista
A grande adesão pela Black Friday no Brasil encorajou os comerciantes a levantarem novas datas para movimentarem o comércio, principalmente nos meses em que as vendas costumam ser baixas. Esse é o caso do dia do consumidor, uma data comemorada mundialmente que tende a se tornar cada vez mais popular entre clientes e varejistas.
Segundo pesquisa feita pelo Google, cerca de 28% das pessoas pretendem comprar Smartphones no dia do consumidor, 27% roupas e calçados e 26% eletrônicos. Para aproveitar as promoções dessa época com segurança e sem cair em dívidas, o coordenador dos cursos de Gestão e Negócios do UniMetrocamp | Wyden, Alberto Guerra, compartilhou 4 recomendações importantes.
Compras online
As compras do dia do consumidor ainda estão muito concentradas no canal online, por isso é preciso tomar alguns cuidados como pesquisar a variação de preços, procedência e reputação dos vendedores. Fique atento ao custo e prazo de entrega, pois eles podem ser mais elevados.
Como identificar uma oferta verdadeira
Existem ferramentas online, a exemplo do Buscapé e do Zoom, que mostram a evolução do preço de determinado produto. Essa é uma forma interessante de verificar se o percentual de desconto é realmente atrativo.
Direito do consumidor
O consumidor tem o direito de exigir que o produto seja vendido exatamente como foi anunciado: tanto preço, prazo, embalagem e peso, quanto acessórios, design e desempenho. Nas compras online, se o consumidor não ficar satisfeito com qualquer um desses pontos pode fazer a devolução do produto em até 7 dias após o recebimento. Os direitos dos consumidores são os mesmos em ações promocionais ou em compras com preços regulares.
Forma de pagamento
Se você for pagar pelo produto à vista, negocie um desconto ou então fique atento a possibilidade de pagamento em boleto com desconto na loja online. Evite se endividar! Lembre-se que outras ações promocionais acontecem ao longo do ano. Se a compra puder esperar alguns meses, deixe para um momento mais propício.
Sobre o Centro Universitário UniMetrocamp | Wyden
Integrante do grupo Adtalem Educacional do Brasil, o Centro Universitário UniMetrocamp | Wyden é referência em educação com qualidade e inovação desde 2002, oferecendo aos alunos educação de padrão internacional, por meio de um corpo docente especializado, infraestrutura de nível mundial – com 18 laboratórios de última geração, bibliotecas com acervo atualizado e salas de aula modernas – além de programas de suporte ao aluno (Care) e programas internacionais, como curso de inglês, intercâmbio para os EUA e palestras com professores estrangeiros. Com 14 anos de experiência em Campinas/SP, a instituição investe constantemente para formar cidadãos profissionais com experiência de aprendizado internacional, capazes de suprir as demandas do mercado de trabalho, bem como atingir seus objetivos educacionais e de carreira.
Cursos e estrutura
O Centro Universitário UniMetrocamp | Wyden possui 40 cursos de graduação nas áreas de Arquitetura, Comunicação, Design, Direito, Engenharia, Gastronomia, Gestão e Negócios, Saúde, Tecnologia e Educação. Com mais de 14 mil m² de infraestrutura de padrão internacional, a faculdade possui 18 laboratórios com equipamentos de última geração, 110 salas de aula modernas e equipadas com ar condicionado e 1 auditório com capacidade para cerca de 250 pessoas.