Prefeitura reorganiza sistema de atendimento e serviços

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Foto: Divulgação

As Secretarias Municipais de Santa Bárbara d’Oeste estão passando por um processo de reorganização. O objetivo é agilizar os trabalhos e melhorar o atendimento ao cidadão. No primeiro dia útil após assumir o cargo, o prefeito Denis Andia determinou aos secretários que reorganizassem o fluxo de serviço.

Da maneira como vinha sendo realizado, muitos processos acabavam tramitando de forma truncada, prejudicando o bom andamento da Administração. Além disso, pessoas alheias chegavam aos setores e davam ordem para execução de serviços.

Andia informou que a recomendação é para que as solicitações feitas por meio de requerimentos e apontamentos de munícipes ou vereadores sejam dirigidas à Secretaria de Governo, que será responsável pelo encaminhamento aos setores competentes. Reforçou que cada secretário será responsável pela demanda da pasta, para que haja um cronograma na realização dos serviços.

“Esse é o primeiro passo para a implantação de um sistema de atendimento organizado e eficaz, que possa encaminhar as solicitações tanto dos vereadores quanto dos munícipes barbarenses em geral”, destacou o prefeito.

Fonte: Site Prefeitura

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