Objetivo é treinamento e qualificação profissional de lojistas e funcionários
O Tivoli Shopping promove na manhã desta terça-feira, 25 de junho, a palestra gratuita “Vendas e Atendimento”, em parceria com o Senac (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial). O evento será realizado em sala do Moviecom Cinemas, para funcionários e lojistas do empreendimento.
A palestra integra uma série de ações do Qualifica Programa de Desenvolvimento, um projeto do Tivoli Shopping que prevê o treinamento e qualificação de suas equipes, com foco em melhores resultados para seus clientes.
A palestrante convidada para a ocasião é Isabel Bispo Vicente, jornalista com MBA em Marketing e Vendas. Ela é professora universitária, atuou na multinacional Zara e foi gerente de marcas como Luigi Bertolli, Farm, Alexandre Herchcovith. Ao longo de sua carreira, acumula quase 10 anos de experiência em gestão de pessoas, moda e vendas no varejo.
O conteúdo a ser abordado inclui estudo sobre tipos de clientes, formas de atendimento e abordagem, postura do vendedor e expectativas do consumidor além de diversas técnicas de vendas.
Todos os participantes serão certificados pelo Senac.
Sobre o Tivoli Shopping
O Tivoli Shopping (www.tivolishopping.com.br) conta com 145 operações, distribuídas em um único piso, entre elas 7 âncoras, entre elas, C&A, Lojas Americanas, Magazine Luiza, Marisa, Ponto Frio e Unimed, 96 satélites, 22 lojas de fast-food, restaurante e 4 salas de cinema. Conta ainda com uma agência do Banco Santander, caixas eletrônicos (Banco do Brasil, Bradesco e CEF), Correios e Paulistão Supermercado, além de 1.600 vagas de estacionamento.
Horário de funcionamento: de segunda a sábado das 10h00 às 22h00 e aos domingos e feriados das 14h00 às 20h00. Endereço: Av. Santa Barbara, 777 – Vila Mollon – Santa Barbara D’Oeste – SP. Tel.: 4003-7270.