A Prefeitura de Santa Bárbara d’Oeste, por meio da Secretaria de Saúde, reforça as formas de identificação dos Agentes de Controle de Endemias que integram a equipe dos serviços casa a casa, do CCZ (Centro de Controle de Zoonoses), orientando a população e eliminando criadouros do mosquito transmissor do vírus da dengue, o Aedes aegypti.
Os agentes estão devidamente identificados com crachás, constando nome, função, telefone do departamento e a identificação da Prefeitura. Além desses fatores, eles sempre acompanhados por supervisores em veículos oficiais. Ainda assim, em caso de dúvidas, o morador deve, antes de autorizar a entrada do agente na residência, ligar para o CCZ no telefone (19) 3454-4020, ou se duvidar de alguma conduta entrar em contato com a Guarda Civil Municipal, pelo 153, ou Política Militar, pelo 190.